什么是網絡輿情

“網絡輿情是以網絡為載體，以事件為核心，廣大網民情感、態度、意見、觀點的表達、傳播與互動，以及后續影響力的集合?！币粋€好的輿情可以樹立積極向上的形象，而一個壞的輿情則能讓你辛辛苦苦積累起來的形象瞬間崩塌，成為眾矢之的，例如：關于某東CEO“性侵”事件，一天內蒸發了142億，且個人形象受到嚴重的影響。

負面輿情的危害

輿情事件的產生及發酵，都會引發網絡輿論對相關事件多方面的解讀與關注，輿論的焦點在此過程中也不斷演變，尤其是網民的觀點發生偏移后所引發的次生輿情，往往還在多個場域中進行傳播，擴大了相關事件的負面影響。

負面輿情會危害企業形象，使得企業辛苦建立起來的品牌效應短時間內崩塌，導致公司銷售和競爭力的下降，對企業的發展造成嚴重影響。

負面輿情會危害政府的權威性和公信力，容易造成信任危機。新媒體作為公共信息傳播技術平臺，如果不加監控，很容易成為不法分子和激進輿論傳播陣地。

負面輿情會致使個人人設崩塌，對輿情受害者不論是心里還是生活都產生巨大的影響。特別是對公眾人物的影響最為明顯。

轉自今日頭條

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